Det låter som ett enkelt sätt att spara pengar på – men det finns fallgropar
Från februari 2026 är det inte längre bara klassiska kuponger från appen som kunderna får vid kassan i Lidl-butikerna söder om gränsen. Varje köp omvandlas nu till poäng, som senare kan bytas mot rabatter eller gratisprodukter. Systemet verkar enkelt: ju mer du spenderar, desto mer samlar du. Verkligheten är något mer komplex – och inte lika fördelaktig för alla.
Det nya Lidl Plus i Frankrike: poäng istället för bara kuponger
Lidl France har byggt om sitt digitala lojalitetsprogram Lidl Plus, som redan används av omkring 15 miljoner kunder. Tidigare fungerade appen främst för att aktivera personaliserade kuponger, följa veckans erbjudanden, bläddra bland recept och delta i enkla spel.
Den 5 februari 2026 dök ett nytt element upp: en digital spargris kallad Points Lidl. Varje besök vid kassan i en Lidl-butik i Frankrike omvandlar ditt kvitto till poäng. Det är lågpriskedjans svar på snäva hushållsbudgetar och en växande känslighet för varenda eurocent.
Systemet är rättframt: 1 euro spenderad i en Lidl-butik i Frankrike ger 1 poäng, beräknat utifrån det totala beloppet avrundat till närmaste hela euro.
I praktiken ser det ut så här: vid ett köp på 13,08 euro får kunden 14 poäng. Systemet lägger till dem automatiskt på kontot i appen – utan behov av att kontakta personalen eller skriva in något manuellt.
Så fungerar intjänandet av Lidl-poäng: de detaljer som gör skillnad
För att överhuvudtaget börja samla poäng måste kunden visa sin QR-kod från Lidl Plus-appen vid kassan. Utan det räknas inte kassapassagen med i programmet. Det finns heller ingen möjlighet att retroaktivt registrera poäng i efterhand, om man glömmer att skanna appen.
| Programelement | Så fungerar det i Frankrike |
|---|---|
| Omräkningskurs | 1 euro spenderad = 1 poäng, från belopp avrundat uppåt |
| Väntetid på poäng | Upp till 48 timmar i appen |
| Poängens giltighet | 24 månader från intjäningstillfället |
| Var köp räknas | Endast fysiska Lidl France-butiker, inte onlineshopping |
| Undantag | Presentkort ger inga poäng; returvaror medför avdrag av motsvarande poäng |
Poäng har en giltighetstid på två år. Det ger å ena sidan god tid att bygga upp en större pool, men kräver å andra sidan ett minimum av överblick, så att ingenting försvinner obemärkt. Returnerar en kund en köpt produkt, drar kedjan av de tillhörande poängen igen.
Vad kan poäng bytas mot: 300 belöningar, men bara en vecka att använda dem
Insamlade poäng ger inte i sig något vid kassan. De måste medvetet omvandlas i appen till så kallade belöningskuponger. Först därefter kan kupongen skannas vid nästa inköp.
Lidl France skryter om cirka 300 olika belöningar. Bland dessa finns bland annat:
- Kontant rabatt på hela korgen – till exempel några euro mindre vid kassan
- Prisnedsättning på utvalda kategorier eller bestämda varumärken
- Produkter till 0 euro – i praktiken gratis genom att lösa in poäng
- Tillfälliga specialerbjudanden i samband med tidsbegränsade kampanjer
Varje belöning har sitt eget ”poängpris”. Ju mer attraktiv kupongen är, desto fler poäng kostar den. Det avgörande är något annat: när en kupong är genererad, är den bara giltig i 7 dagar. Löser man in poäng och därefter inte hinner komma till butiken, förlorar rabatten sin giltighet – trots att poängen redan är använda.
De som tjänar mest är de som planerar sina inköp och först löser in poäng i appen när de med säkerhet vet att de besöker butiken inom veckan.
Som en extra välkomstgest delar Lidl France ut 50 välkomstpoäng vid uppstarten av den nya programversionen. Det är ett blygsamt belopp, men ger möjlighet att genast se hur inlösen till en verklig rabatt fungerar.
Vem tjänar mest på den nya spargrisen i Lidl Plus
Systemet med 1 euro = 1 poäng gynnar kunder som gör regelbundna och större inköp. En familj som varje vecka lägger flera tiotals euro i butiken kommer snabbt att bygga upp en mängd poäng som ger tillgång till de mer intressanta belöningarna. En person som sticker in efter en enda bulle och en yoghurt varannan dag samlar småbelopp som är svåra att omvandla till något som verkligen märks i budgeten.
Inköpsvanor spelar också en stor roll. Främst är det de som drar fördel av systemet som:
- Kommer ihåg att skanna appen vid varje kassabesök
- Regelbundet kollar fliken med poäng och kuponger
- Planerar större inköp till dagar när de har aktiva rabatter
- Väljer belöningar som matchar deras fasta behov – inte bara en tillfällig kampanj
För en del kunder kan programmets helt digitala karaktär vara en barriär. Utan smartphone och installerad app är det omöjligt att delta i det nya spelet om billigare varor. Det är en betydande nackdel för äldre kunder eller de som helt enkelt inte vill administrera dagliga utgifter via en mobilskärm.
Så här ser det ut att använda programmet i praktiken
Sett från en kunds perspektiv i Frankrike innebär uppstarten bara några få steg. Först laddas Lidl Plus-appen ner, ett konto skapas, grundläggande kontaktuppgifter anges och villkoren accepteras. Därefter genererar appen en QR-kod som ska visas vid kassan vid varje besök.
Efter varje köp kan kunden i kvittohistoriken se hur många poäng som har lagts till den digitala spargrisen. När en tillräcklig mängd är insamlad kan man gå in under belöningsfliken, bläddra bland de tillgängliga alternativen och bestämma om man föredrar rabatt på hela korgen, en gratisprodukt eller en prisnedsättning på ett visst varumärke.
Den smartaste strategin är att kombinera traditionella kampanjkuponger med poäng som omvandlas till ytterligare rabatter. Då börjar besparingarna vid en större nota att bli märkbara.
Kedjan rekommenderar att kunderna aktiverar push-notifikationer på telefonen. På så sätt påminner appen om kupongers snart förestående utgång samt nya möjligheter att använda poäng. Utan denna funktion är det lätt att missa en förmån och i praktiken lämna tillbaka en del av de potentiella besparingarna till butikskassan.
Vad danska kunder bör hålla utkik efter om liknande förändringar kommer hit
Även om det beskrivna programmet tillsvidare bara körs i Frankrike, är det typiskt för denna typ av lösningar att de förr eller senare hittar vägen till andra länder. För danska kunder är det en värdefull signal om vilken riktning lojalitetsprogram i populära lågpriskedjor kan ta.
Dyker en liknande modell upp i Danmark är det värt att hålla utkik efter bland annat:
- Om omräkningskursen från poäng till kronor är lika enkel
- Vilka poänggränser som gäller för de mest attraktiva belöningarna
- Om belöningskuponger likaså bara är giltiga i en vecka
- Om poäng också intjänas vid onlineköp, om butiken erbjuder det
Ju mer invecklade reglerna är, och ju kortare kupongarnas giltighet är, desto större är risken för att den verkliga vinsten drunknar i vardagens travlhet. I så fall är det främst mycket disciplinerade kunder som har utbyte av det – de som behandlar poänginsamling som en del av hushållets budgetstyrning.
Digitala lojalitetsprogram som den nya utgåvan av Lidl Plus i Frankrike har idag blivit ett av detaljhandelskedjornas viktigaste verktyg i kampen om kunderna. Sett från köparens perspektiv är det en chans till verkliga besparingar – men bara om man känner till spelets regler, håller koll på fristerna och lyckas kombinera erbjudanden med sitt faktiska inköpsbehov framför en idealbild från reklamblad.
